CLS skoru nedir? Yerel gücünüzü tek bir rakamda görün

"İlk 3'te miyim?" sorusu önemlidir ama tek başına yeterli değildir. Asıl mesele, müşterinin sizi gerçekten seçip seçmeyeceğidir. Reytingim'in CLS skoru tam da bunu ölçer: haritadaki görünürlüğünüzü ve yorumlarınızın gücünü 0–100 arası tek bir sağlık skorunda birleştirir.

CLS neyi ölçer?

CLS (Combined Local Strength — Birleşik Yerel Güç) iki bileşenden oluşur: DWPS, haritada ne kadar görünür olduğunuzu; RPI ise yorumlarınızın ne kadar güçlü olduğunu ölçer. İkisi birleşince, yerel pazardaki gerçek gücünüzü tek bakışta görürsünüz.

DWPS — Görünürlük Skoru

Geo-grid taraması, işletmenizin çevresine bir nokta ızgarası kurar ve her noktada Google Haritalar'da kaçıncı sırada çıktığınızı ölçer. Her pozisyon bir puana çevrilir (1. sıra 100, 3. sıra 80, 10. sıra 40, 20. sıra 15, sonrası 0) ve her nokta işletmeye olan mesafesine göre ağırlıklandırılır.

Yani işletmenizin hemen yanındaki bir noktada birinci olmak, kilometrelerce uzaktaki bir noktada birinci olmaktan daha değerlidir — çünkü müşterileriniz çoğunlukla yakından gelir.

RPI — Yorum Gücü Skoru

RPI, yorumlarınızı sadece yıldız sayısına indirgemez. Beş ayrı sinyali birleştirir:

• Hacim: toplam yorum sayınız.
• Puan: ortalama yıldızınız (4,2 ve üzeri en güçlü aralıktır).
• Tazelik: son 90 gündeki yorumların oranı — düzenli akış önemlidir.
• Etkileşim: yorumlara yanıt verme oranınız ve yanıt hızınız.
• Anahtar kelime zenginliği: yorumların hizmetinizi ne kadar anlatması.

Haritadaki renkleri nasıl okurum?

Geo-grid haritasında her nokta skoruna göre renklenir: yeşil = güçlü, mavi = orta, mor = zayıf. Mor bölgeler, görünürlüğünüzün arttırılması gereken yerleri net biçimde gösterir.

CLS skorunuzu nasıl yükseltirsiniz?

• Düzenli ve gerçek yorum toplayın — hem hacmi hem tazeliği yükseltir.
• Her yoruma hızlı ve profesyonel yanıt verin — etkileşim skorunu artırır.
• Ortalama puanınızı 4,2'nin üzerinde tutmaya çalışın.
• Mor (zayıf) bölgelerde içerik ve görünürlük çalışması yapın.
• İşletme profilinizi eksiksiz ve güncel tutun.

CLS'in en büyük faydası, tek bir rakamla zaman içindeki gidişatınızı izleyebilmenizdir. Yine de görünürlük (DWPS) ve yorum gücü (RPI) skorlarını her zaman ayrı ayrı da gösteririz; böylece hangi tarafa yüklenmeniz gerektiğini net görürsünüz.