Gizlilik Politikası

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, telefon ve şifre (şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır).
• İşletme bilgileri: Google işletme profiliniz, konum, kategori ve takip ettiğiniz anahtar kelimeler.
• Kullanım verileri: oturum açma kayıtları, tarama geçmişi ve panel etkileşimleri.
• Faturalama bilgileri: fatura için gereken ad, vergi/TCKN, adres bilgileri (ödeme altyapısı için).
• Çerezler: oturumu sürdürmek ve tercihlerinizi (dil, tema) hatırlamak için gerekli çerezler.

Verileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak: sıralama taramaları, yorum analizi ve raporlar üretmek.
• Hesabınızı yönetmek ve güvenliği sağlamak (örn. iki adımlı doğrulama).
• Önemli bildirimler ve talep ettiğiniz e-postaları göndermek.
• Hizmeti iyileştirmek ve teknik sorunları gidermek.

Hizmet aldığımız üçüncü taraflar

Hizmeti sağlamak için aşağıdaki tedarikçilerle çalışıyoruz. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmeti yürütmek için gereken verilere erişir:

• Supabase — kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama (barındırma).
• Apify ve Google Places — arama sıralaması, işletme ve yorum verileri.
• Yapay zekâ sağlayıcıları (ör. Anthropic, OpenAI) — yorum analizi ve içerik önerileri.
• fal.ai — yapay zekâ ile görsel ve medya üretimi.
• Resend — işlemsel ve bilgilendirme e-postaları.
• Ruul.io — faturalama ve ödeme süreçleri.

Veri saklama süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, yasal saklama zorunlulukları dışındaki verileriniz makul süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

Güvenlik

Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için aktarımda şifreleme (HTTPS), erişim denetimi ve satır bazlı güvenlik gibi teknik ve idari önlemler uygularız. Hiçbir yöntemin %100 güvenli olmadığını da belirtmek isteriz.

Çerezler

Çerez kullanımımızın ayrıntıları için Çerez Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkınız vardır. Taleplerinizi [İLETİŞİM E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakınız.

Yurt dışına aktarım

Bazı tedarikçilerimizin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda verileriniz, geçerli mevzuata uygun güvenceler altında aktarılır.

Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sizi bilgilendiririz; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için [İLETİŞİM E-POSTA] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu: [ŞİRKET ADI — henüz kurulmadı]. Adres: [ADRES].

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz.